Transportbehovet har ökat markant de senaste åren, på grund av den åldrande befolkningen och specialiseringen av medicinsk behandling. Transport av tunga patienter har också ökat kontinuerligt. I många länder har arbetshälsan hos de som arbetar inom räddningstjänsten och sjukvården blivit viktigare än någonsin tidigare. Sjukskrivningarna har ökat, bl.a. på grund av ryggont som orsakats av felaktiga arbetsställningar.

Pensi har antagit utmaningen genom att spela en framträdande roll inom forskning och utveckling med en mer ergonomisk inriktning.

Förutom inom ergonomi har många andra funktioner utformats tillsammans med användare. Detta har möjliggjort optimering av användarvänlighet och lätt användning, för att inte tala om produktens livslängd och patientkomforten. Ergonomi innebär också att onödiga lyft och förflyttningar kan undvikas. Pensi har utvecklat sina produkter på ett sätt som gör dem multifunktionella och användbara i så många situationer som möjligt.

En av följderna av förbättrad ergonomi, efter att Pensis produkter lanserades, visades genom det minskade antalet sjukskrivningar hos sjukvårdspersonalen i Finland.