Was die Forschung und Entwicklung anbetrifft, setzte die Pensi stets auf Anwenderergonomie und Patientenkomfort. Aber auch einer der Hauptanforderungen bei Rettung und Bergung, nämlich die Haltbarkeit, wurde stets im Auge behalten. Pensi-Produkte durchliefen eine Prüfung auf der Grundlage der Standards EN 1789 und EN 1865. Ferner unterliegen sie einer strengen Qualitätskontrolle. Eine kontinuierliche Produktentwicklung findet ihren Niederschlag in solchen Produkten, die unter härtesten Einsatzbedingungen effizient und ohne Sonderarrangements funktionieren.

Die Konzentration auf ein schmales aber einzigartiges Marktsegment erlaubte es der Pensi-Rescue, eine führende Rolle auf dem Sektor Forschung und Entwicklung einzunehmen. Die Tatsache, dass die Produktentwicklung in Eigenregie geführt wird, erlaubt es dem Unternehmen, unverzüglich auf neue Belange der jeweiligen Anwender einzugehen. Aus einem engen Kundenbezug resultieren auch schnelle Lieferungen für kundenspezifische Wünsche.

Ein überzeugendes Beispiel für eine erfolgreiche Forschungs- und Entwicklungsarbeit ist ein Treppenzylinder, der als Zubehör für die multifunktionelle Trage im Angebot ist. Mit Hilfe dieses Zylinders ist es möglich, einen Patienten ohne irgendein menschliches Tragen die Treppen nach unten zu transportieren.